自7月20日灾情发生以来，钱大妈公司关注灾情发展，紧急协调内部资源，定制运力运输方案，组织郑州门店第一时间积极投入保价格、保质量、保供应行动中，保障消费者获得保质、保量、保价的食材供应。除7月21日、22日有部分重灾区域的门店由于不可抗力导致暂停营业外，截止目前所有郑州门店均已正常营业。
另外，钱大妈公司自7月22日开始，一连三天向郑州当地所有门店所在的社区街坊免费派送物资3万余份，包括新鲜肉、菜、水果。
除门店免费派送物资包外，公司还向受灾情影响导致水电网不通畅的橡树玫瑰城、阳光城等社区定点捐赠了四批物资，包括瓶装水、牛奶、速食食品如火腿肠、馍片等。
一方有难，八方支援。面对灾难时，中国人总能团结一致、同心协力，共同战胜灾难。钱大妈公司将与大家同舟同济，帮助河南度过难关。
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