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“这项政策对纳税人来说真是太利好了，有些违法行为完全是因对税收政策不了解或疏忽大意造成的无意犯错，‘首违不罚’给了我们一次积极改错的机会，在纠错中加强了对税法的学习，感受到税务执法的亲切与温暖。”6月26日，在西峡县税务局开展的“首违不罚”政策宣传走访中，西峡县鸿瑞招商发展投资有限公司法人代表王靖感慨道。

据悉，为持续推进税务领域“放管服”改革，优化营商环境、减轻企业负担，使企业进一步感受到税务执法温度，西峡县税务局秉持“在执法中服务、在服务中执法”理念， 全面落实落细“首违不罚”政策，在管与放、刚性与柔性之间找平衡点，推进“精确执法”与“精细服务”深度融合，让税收执法既有力度更显温度。

一是高度重视聚合力。由法制股牵头，联合税收征管、第一税务分局（办税服务厅）、8个税源管理分局等相关部门，成立“首违不罚”工作小组，强化县局分局两级联动，统筹推进“首违不罚”各项工作，细化落实重点任务，准确把握执行口径，梳理规范系统操作，认真督查落实情况，发现问题立行立改，凝聚起协同联动、高效推进的工作合力。

二是宣传辅导再加力。强化执法人员业务培训，组织人员认真学习“首违不罚”事项相关政策，准确把握政策口径，切实做到精确执法。发挥办税服务厅“前沿阵地”作用，线下设置“首违不罚”宣传辅导专区，主动发放宣传资料，“一对一”精准辅导；线上通过“豫税通”平台、税企交流群、“云e办”远程问办等方式扩大宣传辅导面，确保政策应知尽知、应享尽享。

三是走访调研增活力。分管局领导亲自带队，分局成立辅导小组，深入企业开展走访调研，宣传“首违不罚”政策，及时答疑释惑，构建良好的征纳关系。走访中，对“首违不罚”政策出台的时间、背景、适用条件以及情形向纳税人进行一一说明，并听取企业意见，换位纳税人视角，检验执法过程，督查落实情况，跟踪优化提升,全力保障纳税人的合法权益。

今年以来，西峡县共计194户纳税人符合“首违不罚”而免于处罚，体现了税收执法力度的“刚柔并济”，切实优化了营商环境。下一步，西峡县税务局将持续落实两批14项税收行政处罚“首违不罚”事项清单，通过提示提醒、说服教育等柔性执法方式，做到宽严相济、法理相融，为企业发展注入“税”动能。(通讯员：张志远，赵亚茹)